Marionnaud souhaitait réinventer sa stratégie de contenu en mettant ses communautés au cœur de sa communication avec la création de contenu

Au moment de prendre une décision d’achat, 90% des consommateurs sont influencés par la présence d’avis clients positifs

En ayant une meilleure connaissance de vos clients, de ce qu’ils aiment, de leurs attentes et de leurs besoins, vous communiquez mieux

Le parcours client est constitué de multiples points de contacts qui représentent autant d’opportunités de capitaliser sur la connaissance