On pense souvent que réduire la communication fait économiser.

C’est l’inverse : cela augmente les risques. Et le risque coûte toujours plus cher que la communication.

Dans n’importe quelle PME, un investissement doit :

• créer de la valeur,

• éviter un risque,

• ou réduire un coût futur 💸.

Si la communication ne fait aucun des 3… alors oui, il faut la couper.

Le vrai sujet n’est donc pas :“Faut-il communiquer ?”Le vrai sujet, c’est :“Que se passe-t-il quand on arrête ?” 🤔

Une PME n’a pas mille sources de business.Le pipeline repose sur :

◉ la prospection,

◉ les clients existants,

◉ le bouche-à-oreilles,

◉ et les demandes entrantes.

Couper la communication, c’est couper l’une de ces quatre sources.

Peut-on le faire ? → Oui.

Est-ce sans risque ? → Non.

Le scénario classique (et prévisible) :👉 12 à 24 mois plus tard, le pipeline se contracte.

La visibilité ne s’arrête pas d’un coup — elle s’éteint lentement.

• 📉 les demandes entrantes diminuent ,

• 📈le coût d’acquisition grimpe ,

• 🔄la dépendance au bouche-à-oreille et à quelques comptes clés augmente ,

• 💼 les commerciaux doivent compenser… alors qu’ils sont déjà une ressource coûteuse.

Pendant ce temps…👉 Le silence laisse de la place à la concurrence.

La concurrence occupe cette place.

❌ Une place occupée devient une place perdue .

❌ Et une place perdue coûte toujours plus cher à reconquérir qu’à conserver.

Mettre la communication en pause, c’est comme éteindre le moteur d’un bateau en espérant dériver doucement.

On dérive, oui.

Mais pour revenir à sa trajectoire, on consomme dix fois plus que si on avait maintenu une petite poussée régulière pour garder le cap.

La communication, c’est plutôt le carburant minimal qui évite les grandes manœuvres.

Elle n’a pas besoin d’être massive ou tapageuse. Elle doit être suffisante, claire et pilotée pour garantir que :

✅ chaque euro est utile,

✅ rien n’est englouti dans le vide,

✅ le coût de l’invisibilité ne dérape pas.

En réalité, la communication est une police d’assurance.

👉 Et quand la charge ne justifie pas un poste interne,un marketeur externalisé devient souvent le meilleur arbitrage :

• un niveau de séniorité adapté,

• sans charges,

• sans management,

• sans risque RH,

• et avec un budget maîtrisé.

Alors oui, communiquer coûte quelque chose.Mais disparaître coûte infiniment plus 🕳️.